Privacidade & LGPD

Política de Privacidade da 777game

Aqui explicamos de forma clara como a 777game coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos jogadores no Brasil — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: 2026

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma 777game. Ao criar uma conta ou continuar usando nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu como tratamos seus dados pessoais conforme descrito aqui.

1. Controlador dos Dados

A 777game é a controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em 777game.my. Somos responsáveis por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados dos jogadores que utilizam nossos serviços no Brasil.

Para dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos ou qualquer questão relacionada ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo canal indicado na seção 12 desta Política.

A 777game trata dados pessoais com base nas disposições da Lei nº 13.709/2018 (LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e demais normas aplicáveis no Brasil.

2. Dados que Coletamos

A 777game coleta dados pessoais necessários para operar a plataforma, processar transações e cumprir obrigações legais. Coletamos apenas o mínimo necessário para cada finalidade.

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Cadastro: Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial;
  • Verificação de identidade (KYC): Documentos de identificação (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência e selfie de verificação;
  • Dados financeiros: Chave Pix, dados bancários para processamento de depósitos e saques em R$;
  • Comunicações: Mensagens enviadas ao suporte, respostas a pesquisas de satisfação e histórico de atendimento.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de sessão;
  • Dados de dispositivo: Identificador do dispositivo, resolução de tela e configurações de idioma;
  • Dados de uso: Histórico de jogos, apostas realizadas, valores apostados e resultados obtidos na plataforma.
Categoria de Dado Exemplos Momento da Coleta
Identificação Nome, CPF, data de nascimento Cadastro
Contato E-mail, telefone, endereço Cadastro
Financeiro Chave Pix, dados bancários Depósito / Saque
KYC / Documentos RG, CNH, comprovante de residência Verificação de identidade
Comportamento Histórico de jogos, apostas Uso da plataforma
Técnico IP, navegador, dispositivo Acesso à plataforma

3. Finalidade do Uso dos Dados

A 777game utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não utilizamos dados para fins incompatíveis com o propósito original de coleta sem novo consentimento.

  • Operação da conta: Criar e gerenciar sua conta, autenticar acessos e personalizar a experiência na plataforma;
  • Processamento de transações: Processar depósitos via Pix e saques em R$, verificar titularidade de contas bancárias e emitir comprovantes;
  • Verificação de identidade: Cumprir obrigações de KYC e prevenção à lavagem de dinheiro conforme normas aplicáveis;
  • Suporte ao jogador: Responder dúvidas, resolver reclamações e oferecer atendimento personalizado;
  • Segurança e antifraude: Detectar e prevenir fraudes, acessos não autorizados, uso indevido da plataforma e atividades proibidas pelos Termos e Condições;
  • Programa VIP: Calcular pontos de lealdade, determinar nível VIP e personalizar ofertas do programa;
  • Comunicações de marketing: Enviar ofertas, promoções e novidades — apenas com seu consentimento e com opção clara de cancelamento;
  • Jogo responsável: Monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e acionar ferramentas de proteção quando necessário;
  • Obrigações legais: Cumprir com exigências legais, regulatórias e responder a solicitações de autoridades competentes.

5. Compartilhamento de Dados

A 777game não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo e sempre com as garantias contratuais e legais adequadas:

5.1 Prestadores de Serviço

Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na operação da plataforma — como processadores de pagamento Pix, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e infraestrutura de nuvem. Esses prestadores só podem usar os dados para as finalidades contratadas com a 777game.

5.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar dados às autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial, investigação de fraude financeira ou cumprimento de obrigações regulatórias aplicáveis às plataformas de jogos online.

5.3 Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências internacionais de dados estão amparadas pelas salvaguardas previstas na LGPD — como cláusulas contratuais padrão ou equivalência de proteção reconhecida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

A 777game nunca compartilha dados pessoais de jogadores com outras plataformas de jogos, corretoras de dados ou anunciantes externos para fins de publicidade direcionada sem consentimento explícito.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 777game utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma, manter sessões ativas e entender como os jogadores utilizam os serviços.

6.1 Tipos de Cookies

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança de sessão e manutenção do estado do jogo. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento;
  • Cookies analíticos: Coletam dados agregados sobre o uso da plataforma para melhorar o desempenho e identificar problemas técnicos;
  • Cookies de preferências: Lembram suas configurações de idioma, interface e preferências de jogo para personalizar a experiência;
  • Cookies de marketing: Utilizados somente com consentimento para mensurar a eficácia de comunicações e personalizar ofertas relevantes.

6.2 Controle de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador a qualquer momento. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o acesso e o funcionamento correto da plataforma 777game.

7. Retenção de Dados

A 777game retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais obrigatórios aplicáveis no Brasil.

  • Dados de conta ativa: Mantidos durante toda a vigência da relação contratual;
  • Dados financeiros e transacionais: Retidos por no mínimo 5 anos após a última transação, conforme obrigações contábeis e fiscais;
  • Documentos KYC: Mantidos conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro — tipicamente por 5 anos após o encerramento da conta;
  • Dados de suporte: Histórico de atendimento retido por até 3 anos para fins de resolução de disputas;
  • Dados de marketing: Eliminados mediante revogação de consentimento ou encerramento da conta, salvo obrigação legal contrária.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

8. Segurança dos Dados

A 777game adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

  • Criptografia SSL/TLS: Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e a plataforma são criptografadas;
  • Armazenamento seguro: Dados sensíveis são armazenados com criptografia em repouso em servidores com controles de acesso rigorosos;
  • Autenticação: Sistema de autenticação segura para acesso à conta, com opções de verificação adicional;
  • Monitoramento: Sistemas automatizados de detecção de anomalias e acessos suspeitos em operação contínua;
  • Treinamento: Equipe interna treinada em boas práticas de proteção de dados e confidencialidade.

Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, a 777game notificará os titulares afetados e a ANPD nos prazos estabelecidos pela LGPD, conforme a gravidade do ocorrido.

9. Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos junto à 777game a qualquer momento, de forma gratuita:

Acesso

Saber quais dados pessoais seus a 777game possui e como os utiliza.

Correção

Solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação

Pedir a exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.

Revogação de Consentimento

Retirar consentimentos dados para marketing ou cookies a qualquer momento.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais terceiros seus dados foram compartilhados e em que circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 12. Responderemos no prazo previsto pela LGPD.

10. Menores de Idade

A plataforma 777game é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados associados serão eliminados, salvo obrigações legais específicas.

Responsáveis legais que suspeitarem do uso indevido da plataforma por menores devem entrar em contato imediatamente com nosso suporte para que tomemos as providências cabíveis.

Ao criar uma conta na 777game, você declara expressamente ter 18 anos ou mais. A falsidade dessa declaração pode resultar em encerramento imediato da conta e retenção do saldo para análise.

11. Alterações nesta Política

A 777game pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso destacado na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência.

Recomendamos revisar esta página regularmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação da nova versão da Política.

12. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos de titular, solicitar informações sobre o tratamento de dados, reportar incidentes de privacidade ou qualquer outra questão relacionada à proteção de dados, entre em contato com a 777game:

  • Canal principal: Chat ao vivo disponível na plataforma após o login;
  • E-mail: [email protected] (assunto: Privacidade / Proteção de Dados);
  • FAQ: Consulte nossa página de Perguntas Frequentes para dúvidas comuns.

Esforçamo-nos para responder a solicitações relacionadas a privacidade no prazo de 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Para casos mais complexos que exijam análise adicional, informaremos sobre a necessidade de prazo complementar.


Como a 777game Protege Sua Privacidade

Privacidade não é só uma exigência legal para a 777game — é parte de como construímos confiança com os jogadores brasileiros no dia a dia.

Criptografia SSL em Tudo

Todas as conexões entre seu dispositivo e a plataforma 777game usam criptografia SSL/TLS. Dados de cadastro, transações Pix e sessões de jogo são protegidos em trânsito.

Mínimo Necessário

A 777game coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Não pedimos informações que não utilizamos — nem armazenamos mais do que o necessário pelo tempo legalmente exigido.

Seus Direitos na Prática

Os direitos garantidos pela LGPD — acesso, correção, portabilidade e eliminação — são atendidos diretamente pelo nosso suporte em português, sem burocracia desnecessária.

Sem Venda de Dados

A 777game não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários. Compartilhamento só ocorre com prestadores essenciais e autoridades quando exigido por lei.

Notificação de Incidentes

Em caso de incidente que afete seus dados, a 777game comunica os titulares e a ANPD dentro dos prazos previstos na LGPD — sem esconder ou minimizar o ocorrido.

Jogo Responsável e Privacidade

Dados de comportamento de jogo são usados internamente para identificar padrões de risco e acionar recursos de jogo responsável — nunca compartilhados com terceiros fora dessas finalidades.


Perguntas Sobre Privacidade na 777game

As dúvidas mais comuns dos jogadores brasileiros sobre como a 777game trata seus dados — respondidas com clareza.

Sim. A 777game trata os dados pessoais dos jogadores brasileiros em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Todo tratamento de dados possui uma base legal específica, os direitos dos titulares são respeitados e adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações. Esta Política de Privacidade detalha como aplicamos esses princípios na prática.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais pelo chat de suporte ou pelo e-mail [email protected]. Vale lembrar que alguns dados precisam ser mantidos por prazos mínimos exigidos por lei — como registros financeiros por 5 anos — mesmo após o encerramento da conta. Nesses casos, manteremos apenas o mínimo legalmente obrigatório e informaremos sobre o prazo. Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

Não. A 777game não compartilha dados pessoais de jogadores com outras plataformas de apostas, corretoras de dados ou qualquer terceiro para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais para a operação da plataforma (como processadores de pagamento Pix) e com autoridades quando exigido por lei. Esses prestadores são contratualmente obrigados a tratar seus dados apenas para as finalidades específicas contratadas.

A verificação de identidade (KYC) é uma prática padrão no setor de jogos online e cumpre duas funções principais: proteger o titular da conta contra uso indevido por terceiros, e cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro. Os documentos enviados são tratados com confidencialidade, armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para fins de verificação — jamais compartilhados sem base legal adequada.

Sim. O envio de comunicações de marketing por e-mail é baseado em consentimento e pode ser revogado a qualquer momento. Para cancelar, basta clicar no link de descadastramento presente em qualquer e-mail de promoção da 777game ou solicitar pelo suporte. O cancelamento de e-mails de marketing não afeta o recebimento de comunicações essenciais relacionadas à sua conta — como confirmações de transações e alertas de segurança.

A 777game utiliza dados de comportamento de jogo — como frequência de sessões, variação de valores apostados e padrões de depósito — para identificar possíveis sinais de jogo problemático. Quando identificamos comportamentos de risco, podemos entrar em contato para oferecer recursos de jogo responsável, como limites de depósito, pausas ou autoexclusão. Esse uso é feito internamente para proteger o jogador e nunca é compartilhado externamente. Saiba mais na página de Jogo Responsável.

Seus Dados Protegidos, sua Privacidade Respeitada

A 777game foi construída para o jogador brasileiro — com depósito via Pix em R$, mais de 1000 jogos e uma política de privacidade que respeita seus direitos. Crie sua conta e jogue com tranquilidade.